fbpx
Présentation de la formation
Aperçu de la norme ISO 9001
Des concepts que vous devez connaitre avant d'aller de l'avant d'allez de l'avant
Structure de l'ISO 9001:2015
Analyse approfondie des exigences ISO 9001 : 2015
Approche de l'audit
1 de 2

A propos de l’ISO

A propos de l’ISO

“Il ne suffit pas de faire de son mieux ; il faut savoir ce qu’il faut faire, puis faire de son mieux.”

W.Edwards Deming

ISO

Qu’est-ce que l’ISO ?

Z

ISO

Est l’abréviation de Organisation internationale de normalisation. C’est une ONG quia été créée a Genéve en 1947

Z

Adhésion

Elle compte parmi ses membres plus de 160 instituts nationaux de normalisation provenant de pays de toutes les régions du monde.

Z

Le plus grand développeur mondial de normes internationales volontaires, sur la base de leur pertinence mondiale et commerciale.

Z

Le comité technique de l’ISO, l’ISO/TC 176/SC 2, était responsable de l’élaboration de l’ISO 9001 – Systèmes de management de la qualité.

Élaboration de plus de 20 000 normes pour toutes les dimensions du développement durable : économique, environnementale et sociétale.

Exemples de normes de management connues :

Z

ISO 9001

Système de management de la qualité (SMQ)

Z

14001

Système de management environnement (SME)

Z

45001

Système de management de la santé et de la sécurité au travail (SMSST)

Z

27001

Système de management de la sécurité de l’information (SMSI)

Que sont les normes ?

  • Une norme est une façon convenue de faire quelque chose.
  • Il peut s’agir de la fabrication d’un produit, de la gestion d’un processus, de la prestation d’un service ou de la fourniture de matériaux.
  • Développé par les groupes de pilotage et de travail du comité ISO
  • Considérées comme des meilleures pratiques préparées par des experts dans leur domaine

Ce que les normes ne sont PAS

  • Règlements obligatoires
  • Contrôles de gestion
  • Documentation sur la façon d’effectuer un travail
  • Certifications (ni exiger qu’une organisation soit certifiée pour utiliser une norme)
  • Créé par les responsables de l’organisation pour les opérateurs ou le personnel de première ligne

ISO 9001

Pourquoi les normes sont-elles importantes ?

Communication

Facilite l’interaction entre les entreprises

Conformité

Permet aux entreprises de se conformer aux lois et réglementations en vigueur.

Innovation

Accélère l’introduction de produits et services innovants sur le marché

Interopérabilité

Assurer l’interopérabilité entre les produits, services et processus nouveaux et existants.

Faire une remarque ou signaler un problème sur ce cours

Attention, ce formulaire est réservé pour l'amélioration ou la correction d'une vidéo. Il ne concerne pas les demandes de support.

Sélectionnez votre devise
0
    0
    Votre panier
    Votre panier est videRetour à la boutique
      Apply Coupon
      Unavailable Coupons
      lancement Get 30% off Formation en ligne
      p7332h79 Get 149,00 off Formation en ligne