FORMATION
Management de la Qualité | ISO 9001 – Introduction / Sensibilisation
Les Bases de la Mise en Place d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) Conforme à la Norme ISO 9001
Introduction au Système de Management de la Qualité ISO 9001 : 2015
La formation d’introduction à la norme ISO 9001 vous permettra d’appréhender les concepts fondamentaux d’un Système de management de la qualité.
En participant à la formation d’introduction ISO 9001, vous allez comprendre l’importance d’un Système de management de la qualité et les avantages que peuvent en tirer les entreprises, la société et le gouvernement.
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Connaître les concepts, approches, méthodes et techniques permettant de mettre en œuvre un Système de management de la qualité
- Comprendre les éléments fondamentaux d’un Système de management de la qualité
Les personnes intéressées par le management de la qualité
Les personnes souhaitant acquérir des connaissances relatives aux principaux processus du Système de management de la qualité
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
METHODES PEDAGOGIQUES
Le parcours d’apprentissage prévoit une alternance d’exposés théoriques, d’études de cas concrets, questions-réponses et de partages d’expériences.
RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
Les ressources pédagogiques (supports de cours et documentations complémentaires jugées utiles par l’intervenant) sont :
1. En Présentiel : Remises à l’apprenant lors de la formation
2. Distanciel : Téléchargeables par l’apprenant
3. En E-learning : Disponibles sur la plate-forme
MOYENS TECHNIQUES
La conception pédagogique prévoit l’utilisation d’un équipement et de supports multimédias animés par l’intervenant.
Avant la formation, l’apprenant renseigne un questionnaire d’Analyse du besoin afin :
- Que le Formateur prenne connaissance de son activité et de son environnement de travail, de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des questions techniques particulières qu’il souhaite aborder
- De valider que les objectifs opérationnels mentionnés dans la Fiche programme correspondent à ses attentes
- De confirmer qu’il dispose des connaissances minimales ou prérequis mentionnés pour suivre avec aisance la formation (les solutions nécessaires pour les atteindre seront étudiées en amont de la formation).
- D’exprimer en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d’apprentissage ainsi que de l’assistance technique et d’accompagnement nécessaire.
A l’issue de la formation, le stagiaire aura :
- une bonne maîtrise ……..,
- une meilleure efficacité dans la réalisation des ……..,
- une meilleure organisation ………
- A la fin de la formation, les participants recevront un certificat émis par SEPP DURABLE
Consultants et formateurs expérimentés
Contenu de la formation
Jour 1 | Introduction aux concepts du Système de management de la qualité, tels que définis par la norme ISO 9001
Objectifs et structure de la formation
Cadres normatifs et règlementaire
Processus de certification
Principes fondamentaux de management de la qualité
Système de management de la qualité
Modalités d'évaluation
EVALUATION DES ACQUIS THEORIQUES ET/OU PRATIQUES
Théoriques
Cette évaluation (Études de cas, QCM, …) est réalisée en ligne en fin de formation sur la base d’un questionnaire individuel.
Pratiques
Études de cas, Mises en situation, …
Elle permet de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs opérationnels par l’apprenant.
La formation est sanctionnée par une Attestation individuelle de fin de formation mentionnant le niveau d’acquisition de l’apprenant.
MESURE DE LA SATISFACTION DES APPRENANTS
Cette évaluation individuelle réalisée en ligne en fin de formation, mesure le niveau de satisfaction de l’organisation et des conditions d’accueil, des qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d’apprentissage utilisés.
Elle fait l’objet d’un enregistrement en vue de l’analyse et du traitement des appréciations formulées.
Accessibilité, les modalités et délais d’accès
SEPP DURABLE a mis en œuvre une politique liée aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous afin d’analyser la faisabilité de votre projet.
Dernière mise à jour 13/11/2021
Contenu de formation proposé par PECB
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Réf. : ISO9001I
Durée : 1 jour
INTER : à partir de 700 € HT
Prix par stagiaire pour 1 jour.
Code formation : ISO9001LI
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Durée : 1 jour (7heures)
Coût : Sur devis
Date et Lieu : À convenir
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En présentiel, Classe virtuelle interactive
Certification
Minimum : 4
Maximum : 10
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| Formation | Date | Mode de livraison | Lieu | Inscription |
|---|---|---|---|---|
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