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Management de la Qualité | ISO 9001 – Foundation
Maîtriser les exigences de la norme ISO 9001 et les bonnes pratiques de management de la Qualité, tels que définis par la norme ISO 9001
SEPP DURABLE est partenaire officiel du PECB.
Ce partenariat nous permet de proposer les formations officielles du PECB conformément aux exigences du PECB :
⇒ Formateurs SEPP DURABLE accrédités par le PECB,
⇒ Supports de cours officiels du PECB,
⇒ Examen de certification PECB et unités FPC.
Profitez du label qualité PECB© pour obtenir une certification internationale de vos compétences aujourd’hui
ISO 9001 : Management de la Qualité - Foundation
Formation avec certification ISO 9001 : Système de management de la qualité
Ce cours ISO 9001F vous donnera un aperçu complet de ce qu’est un SMQ (système de management de la qualité) et vous fera découvrir les meilleures pratiques pour mettre en œuvre et gérer un SMQ. Le modèle type de l’approche processus du SMQ consiste à établir, mettre en œuvre, surveiller, mesurer et améliorer en permanence la performance des processus. Pour qu’un organisme fonctionne de manière efficace, il doit atteindre les objectifs fixés au préalable et satisfaire aux exigences de ses clients et autres parties intéressées.
Téléchargez le programme ISO 9001 F
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les éléments et le fonctionnement d’un Système de management de la qualité et ses principaux processus
- Comprendre la corrélation entre la norme ISO 9001 et les autres normes et cadres règlementaires
- Connaître les approches, les méthodes et les techniques permettant de mettre en œuvre et de gérer un Système de management de la qualité
-
Toute personne impliquée dans le management de la qualité
-
Personnes souhaitant acquérir des connaissances relatives aux principaux processus du Système de management de la qualité
-
Personnes souhaitant poursuivre une carrière dans le management de la qualité
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
METHODES PEDAGOGIQUES
Le parcours d’apprentissage prévoit une alternance d’exposés théoriques, d’études de cas concrets, questions-réponses et de partages d’expériences.
RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
Les ressources pédagogiques (supports de cours et documentations complémentaires jugées utiles par l’intervenant) sont :
1. En Présentiel : Remises à l’apprenant lors de la formation
2. Distanciel : Téléchargeables par l’apprenant
3. En E-learning : Disponibles sur la plate-forme
MOYENS TECHNIQUES
La conception pédagogique prévoit l’utilisation d’un équipement et de supports multimédias animés par l’intervenant.
Avant la formation, l’apprenant renseigne un questionnaire d’Analyse du besoin afin :
- Que le Formateur prenne connaissance de son activité et de son environnement de travail, de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des questions techniques particulières qu’il souhaite aborder
- De valider que les objectifs opérationnels mentionnés dans la Fiche programme correspondent à ses attentes
- De confirmer qu’il dispose des connaissances minimales ou prérequis mentionnés pour suivre avec aisance la formation (les solutions nécessaires pour les atteindre seront étudiées en amont de la formation).
- D’exprimer en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d’apprentissage ainsi que de l’assistance technique et d’accompagnement nécessaire.
Consultants et formateurs expérimentés
Le passage de l’examen de certification est compris dans le prix de la formation. En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le repasser dans les 12 mois sans frais supplémentaires.
Durée : 1 Heure
L’examen « PECB Certified ISO 9001 Foundation » remplit les exigences relatives au programme d’examen et de certification de PECB.
L’examen couvre les domaines de compétences suivants :
-
Principes et concepts fondamentaux du Système de management de la qualité
-
Système de management de la qualité
Le passage de l’examen de certification est compris dans le prix de la formation. En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le repasser dans les 12 mois sans frais supplémentaires.
Programme de la formation
INTRODUCTION, COMPRÉHENSION DES EXIGENCES ISO9001 – Version 2015
- Les Principes de la Norme
- Introduction aux concepts de mise en œuvre et gestion du management de la qualité (SMQ)
- Les exigences légales et règlementaires spécifiques
- Les conditions de la réussite de la mise en place d’un SMQ
- Appréhender l’importance du Leadership
PLANIFICATION ET MISE EN ŒUVRE D’UN SMQ
- Construction de la Politique Qualité et communication
- Information, formation et sensibilisation aux personnes intéressées
- Conception et mise en place de l’ensemble des clauses ISO 9001 nécessaires à l’activité, la documentation et la sécurisation
ÉVALUATION, AMÉLIORATION CONTINUE ET EXAMEN de certification
- Mise en place des outils de contrôles de conformités et d’exigences
- Traitement des non-conformités
- Plan d’audits internes
- Révisions
Passage de l’examen de Certification ISO 9001 (1h)
Modalités d'évaluation
EVALUATION DES ACQUIS THEORIQUES ET/OU PRATIQUES
Théoriques
Cette évaluation (Études de cas, QCM, …) est réalisée en ligne en fin de formation sur la base d’un questionnaire individuel.
Pratiques
Études de cas, Mises en situation, …
Elle permet de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs opérationnels par l’apprenant.
La formation est sanctionnée par une certification
MESURE DE LA SATISFACTION DES APPRENANTS
Cette évaluation individuelle réalisée en ligne en fin de formation, mesure le niveau de satisfaction de l’organisation et des conditions d’accueil, des qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d’apprentissage utilisés.
Elle fait l’objet d’un enregistrement en vue de l’analyse et du traitement des appréciations formulées.
Accessibilité, les modalités et délais d’accès
SEPP DURABLE a mis en œuvre une politique liée aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous afin d’analyser la faisabilité de votre projet.
Dernière mise à jour 13/11/2021
Contenu de formation proposé par :
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Minimum : 4
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Formation | Date | Mode de livraison | Lieu | Inscription |
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